Monitoring:
Managed Service von Insight.

Rund-um-die-Uhr-Überwachung als Service durch Insight führt zum Erfolg Ihres Unternehmens und erhöht Ihre Wettbewerbsfähigkeit. Wie? Da die Überwachung stark zur Zuverlässigkeit Ihrer IT-Umgebung beiträgt und die Qualität Ihrer Dienstleistungen verbessert – und dies höchstwahrscheinlich auch zu besseren Preisen. Maßgeschneiderte und verständliche Berichte ermöglichen es Ihnen, proaktiv zu handeln und sich vollständig über zukünftige Kosten zu informieren. Sie können sicher sein, dass Sie Ihren Mitbewerbern über lange Zeit voraus sind.

Young professionals gathered around a computer

Warum sollten Sie Überwachungsdienste durch Insight nutzen?

Kosteneinsparungen

Insights Monitoring as a Service ist kostengünstiger, als eine interne Lösung.

Compliance

Die SLA-Compliance-Funktion von Insight im Monitoring-Toolset ermöglicht es Ihnen, die Betriebszeit gegenüber SLAs und KPIs zu messen.

Erfahrung

Wir agieren als Erweiterung Ihres IT-Teams.

Service rund um die Uhr

Das Monitoring von Insight Managed Services (IMS) kann die meisten Softwareumgebungen oder Dienstleistungen rund um die Welt, rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr überwachen. Ihre Softwareumgebung kann physisch, virtuell oder in der Cloud sein. Es geht nicht darum, einen Bildschirm für Alarme im Auge zu behalten. Vielmehr geht es darum, dass wir Ihnen helfen, Fehler in Ihrer Softwareumgebung zu identifizieren und dafür zu sorgen, dass die Zuverlässigkeit verbessert wird.

Die Überwachungsdienste von Insight werden in drei Varianten angeboten:

  • Reaktive Überwachung
  • Proaktive Überwachung
  • Überwachung & Fehlerbehebung
Group of colleagues working on a project

Wozu Insight Managed Services (IMS)?

  • Rund-um-die-Uhr-Überwachungsservice, mehrsprachiger Service Desk, der auf der ganzen Welt verfügbar ist.
  • Rund-um-die-Uhr-Überwachungsservice, mehrsprachiger Service Desk, der auf der ganzen Welt verfügbar ist.
  • Proaktive und reaktive Ereignisverwaltung basierend auf ITIL- und ISO-konformen Prozessen.
  • Vollständig anpassbare Lösungen, die Anwendungen, Netzwerk, Speicher, Server, Cloud, Endbenutzer und Netzverfügbarkeit überwachen können.
  • Erweiterte Berichterstellung, Trendanalyse und benutzerdefinierte Dashboard-Erstellung.

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