Wir übernehmen Ihren administrativen Aufwand, damit Sie sich auf unternehmenskritische Projekte konzentrieren können.

Insight Managed Service (IMS) für Azure bietet Unternehmen ein umfassendes IT-Supportpaket, das sie von den administrativen Aufgaben entlastet, die bei der Bereitstellung und Nutzung von Anwendungen in Cloud- und Hybrid-Umgebungen anfallen. Dadurch können sich die internen IT-Teams auf unternehmenskritische Initiativen konzentrieren, ohne Kompromisse bei der Sicherheit eingehen oder das tägliche Geschäft unterbrechen zu müssen. Unser Service:

  • Professioneller Support von zertifizierten Experten
  • Maßgeschneiderte Serviceoptionen
  • Optimierung Ihrer Plattform

Laden Sie sich die Broschüre zum Insight Managed Service für Azure herunter, um mehr über die Services von Insight zu erfahren.

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Die Vorteile des Insight Managed Service für Azure

Impact of GDPR

Permanente Verfügbarkeit

Optimale Nutzung
Take control of your data

Konzentration auf Ihr Kerngeschäft

Minimierung des Zusatzaufwands
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Permanente Verfügbarkeit Ihrer Systeme

Wenn Ihre geschäftskritischen Anwendungen auf einer IT-Plattform liegen, benötigen Sie eine entsprechende Support-Infrastruktur, um den ununterbrochenen Betrieb zu gewährleisten.

IMS für Azure geht über diese Anforderung sogar noch hinaus. Unser Team bietet Ihnen Support-Service, der nicht nur den täglichen Betrieb garantiert, sondern Sie auch dabei unterstützt, Ihre wichtigsten Ziele zu erreichen.

IMS-Kunden haben direkten Zugang zu unseren qualifizierten Experten (Subject Matter Experts, SME). Unser Team aus geschulten Technikern, Systemarchitekten und Microsoft-Experten kann auf alle Vorfälle auf der Plattform, mit Ihrer speziellen Konfiguration sowie mit plattformunspezifischen Fehlern, z. B. der Art des Zugangs oder der Interaktion mit Azure, reagieren und diese schnell beheben.

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Verringerung des administrativen Aufwands

Mit den Azure Cloud Services können Unternehmen jeglicher Größe hochverfügbare, skalierbare Anwendungen einrichten, ohne sich mit Überlegungen zur Hardware und deren Kosten beschäftigen zu müssen. Dennoch gibt es bei allen Vorteilen, die Azure bietet, auch einen beträchtlichen administrativen Mehraufwand..

Unser Managed Support Service entlastet Sie von diesen Aufgaben, sodass Ihre unternehmenseigenen Technologie-Experten ihre Arbeitszeit darauf verwenden können, mithilfe von Azure Ihre strategischen Geschäftsziele zu erreichen

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Optimale Leistung Ihrer Systeme und Mitarbeiter

Unsere Microsoft-zertifizierten Experten richten Ihre Hybrid-Cloud-Umgebung von Azure ein, optimieren sie und sorgen für einen reibungslosen Betrieb, sodass Sie die umfassenden Funktionen optimal nutzen können.

Wir haben die notwendigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Zertifizierungen, um alle Aufgaben auszuführen, ohne Ihren Geschäftsbetrieb zu unterbrechen.

Die 2 Serviceebenen von Insight:

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Basic

Für Kunden, die über das Cloud Solution Provider-Programm (CSP) von Microsoft auf Azure zugreifen, bieten wir einen grundlegenden Service an. Der Basic Service umfasst nur den administrativen Support, keine Endbenutzer-Anforderungen.

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Standard

Viele Kunden entscheiden sich für unseren Plus-Support. Er bietet Ihnen nicht nur einen umfassenderen Service, sondern auch flexiblen Zugang zu modularen Add-Ons, die Sie genau auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Darüber hinaus erhalten Sie sogenannte „Beratungseinheiten“, mit denen Ihnen ein breiteres Spektrum an Problemlösungen zur Verfügung steht.

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Modularer, auf Ihre Anforderungen zugeschnittener Support

Jedes Unternehmen ist unterschiedlich, und wenn eine Organisation wächst, steigen auch die Support-Anforderungen. Dank des modularen Designs von Azure IMS ist unser Service immer genau auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. Zusätzlich zu unserem Standard-Service bieten wir Ihnen eine breite Palette an Add-On-Modulen, die Sie je nach Bedarf hinzufügen oder entfernen können.

Unsere Add-Ons:

  • Change Management und proaktive Planung
  • Beratungsservice für Azure (Optimierungsempfehlungen)
  • Rechnungsstellung und Kostenmanagement (Optimierung und Überprüfung)
  • Azure Security Center
  • Application Insights
  • Managed Cisco Network Virtual Appliances
  • OMS Insight & Analytics
  • Lizenzierung und Konformität

Die Vorteile der Managed Services von Insight für Azure

Dank unserer umfassenden Managed Services IMS für Azure haben Sie Zugang zu einem weltweit führenden Team Microsoft-zertifizierter Experten, das Ihnen flexibleren und kosteneffektiveren Support bietet als jede unternehmenseigene Lösung.

Wenn Sie IMS für Office Microsoft Azure nutzen, können sich Ihre technischen Ressourcen darauf konzentrieren, Ihre strategischen Geschäftsziele zu erreichen.

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Sprechen Sie mit Insight über unsere Managed Services für Azure