Insight Lizenzpartner - Snow

Snow Software konzentriert seine Produkte und Services auf das Thema Software Asset Management und bietet herausragende Funktionalitäten, die unseren Kunden helfen, Ordnung in ihre Lizenzen und Verträge zu bekommen und die jährlichen Softwareausgaben im 2-stelligen Bereich zu reduzieren. Die Produktpalette ist modular aufgebaut und das Lizenzmanagement wird häufig von Unternehmen als Ergänzung für Softwareerkennung und Lizenzvermessung zu Microsoft SCCM verwendet.

Eine der großen Herausforderungen im Lizenzmanagement ist, dass bestimmte SAM-Tools mit einer Datenbank geliefert werden, die Definitionen für die Identifizierung von Software enthalten. Allerdings wird angesichts der ständig wachsenden Zahl von Anwendungen in IT-Umgebungen das Aktualisierungs-und Wartungsverfahren für die Definitionen immer zeit-und ressourcenintensiver. Erschwerend kommt hinzu, dass viele Softwarehersteller bei der Benennung und Markierung ihrer Software keine Standards verwenden und so z.B. zwei Versionen der gleichen Software verschiedene Markierungen aufweisen können oder dass zwei EXE-Dateien mit demselben Namen zu komplett unterschiedlichen Anwendungen gehören. 

Snow Software bietet hier als einziger Hersteller im Markt einen speziellen Service an, den Snow Software Recognition Service. Basierend auf einer Service Level Vereinbarung garantiert dieser, dass alle im Unternehmen eingesetzte kommerzielle Software lizenzrechtlich binnen 30 Tagen eineindeutig erkannt wird. Weiterer Nutzen entsteht durch automatische Erkennung von Upgrade und Downgrade Rechten, basierend auf Applikationsfamilien und Malware / Spyware und Anwendungen verschiedener Hersteller, die vergleichbare Aufgaben erfüllen (verschiedene Virenscanner unterschiedlicher Hersteller) basierend auf Applikationtypen nach UNSPSC-Standard.

Analysten zu folge können Unternehmen 2-stellige Kosteneinsparungen bei den jährlichen Softwareausgaben erzielen, wenn sie globale SAM Richtlinien und Lizenzpools einrichten. 

Snow License Manager verwaltet einen zentralen oder mehrere dezentrale Lizenzpools und schafft somit die notwendige Transparenz, dass nie wieder unnötigerweise neue Lizenzen beschafft werden. Viele unserer Kunden nutzen globale Lizenzpools, um lokal erworbene Lizenzen in einem Lizenzpool zu bündeln und damit die Möglichkeit zu schaffen, globale Softwareverträge mit Herstellern zu schließen und kostenintensive Kleinbeschaffungen abzustellen. Eine direkte Integration von Snows Lizenzpools mit dem Active Directory erlaubt, direkt Software zuzuweisen und automatisch die Softwareverteilung z. B. via SCCM anzustoßen. Softwarenutzungsinformationen erlauben den umgekehrten Weg: nicht verwendete Applikationen werden automatisch deinstalliert und die Lizenz an den Lizenzpool freigegeben. Dabei kann Snow License Manager in der Darstellung der Softwarenutzung granular eingestellt werden, damit auch datenschutzrechtliche Belange nach BDSG $9 Satz1 vollumfänglich abgebildet werden können und es somit erheblich einfacher ist, eine entsprechende Betriebsvereinbarung zu schließen.

Viele unserer Kunden konnten direkte und indirekte Softwarekosten dadurch reduzieren, dass Snow License Manager aufgezeigt hat, wo Konsolidierungspotential besteht. In einem Falle wurden z. B. 422 Installationen von Microsoft Projekt in 6 Versionen gefunden, von denen gerade mal 9% genutzt wurden. Diese Überlizenzierung repräsentierte einen Gegenwert von über 200.000€. Zudem zeigt Snow License Manager auf, wie viele Anwendungen verschiedener Hersteller im Unternehmen im Einsatz sind. Hier können nach einer Konsolidierung zum einen bessere Konditionen mit einem Hersteller verhandelt, als auch der interne Supportaufwand deutlich reduziert werden.

Große Unsicherheit besteht in vielen IT Organisationen darüber, ob wirklich nur aktive Rechner in die Lizenzvermessung einbezogen werden. Computerleichen im Active Directory oder der Inventarisierungsdatenbank führen schnell zu einem scheinbaren Lizenzbedarf, der um 10% oder mehr über dem tatsächlich aktiven Bestand liegen kann. 

Snow License Manager bietet mit seinem Quarantäne Management eine einzigartige Lösung für dieses Problem an. Alle Rechner, die sich nicht regelmäßig melden werden automatisch in eine Quarantänegruppe überstellt. In der Quarantäne können nach einer definierten Zeit diese Rechner automatisch oder manuell aus der Lizenzvermessung genommen werden. Dies ist insbesondere beim End of Life Management eine große Unterstützung, wenn ganze Chargen z. B. aus dem Leasing heraus sind und ausgemustert werden müssen. Sollte sich ein Gerät innerhalb dieser Periode wieder melden, kehrt es automatisch in den Normalbetrieb zurück. So stellt Snow License Manager automatisch sicher, dass ausschließlich aktive Geräte in die Lizenzvermessung einbezogen werden.